बाइक का बाजार नकली फ्रेम से सराबोर है। साइकिल चालक समस्या की सीमा की जांच करता है और सीखता है कि नकली को कैसे पहचाना जाए
सौदेबाजी हर किसी को पसंद होती है। कार्बन फाइबर रोड बाइक महंगी चीजें हैं, लेकिन अगर आप अपना समय लेते हैं, खरीदारी करते हैं और इंटरनेट को खंगालते हैं, तो आप टॉप-एंड ब्रांडों पर कुछ अद्भुत ऑफ़र पा सकते हैं। लेकिन अगर आप एक अच्छे सौदे के लिए बहुत मेहनत करते हैं तो आप उद्योग के अंधेरे पक्ष में ठोकर खा सकते हैं - नकली कार्बन फ्रेम का फलता-फूलता व्यवसाय।
ऑनलाइन खोज करें और आपको £300 से कम कीमत में दर्जनों नए कार्बन फ्रेम जल्दी मिल जाएंगे। कुछ पूरी तरह से वैध गैर-ब्रांडेड फ़्रेम हैं, लेकिन अन्य बड़े ब्रांड नाम धारण करते हैं, जैसे कि पिनारेलो या सेर्वेलो।
सुदूर पूर्व में कार्बन फाइबर निर्माण में उभरते व्यवसाय से लेकर बाइक के प्रति उपभोक्ताओं के बदलते दृष्टिकोण और निश्चित रूप से ऑनलाइन वैश्विक ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के उद्भव तक, व्यापार के विकास को कई कारकों द्वारा बढ़ावा दिया गया है। ताकि उपभोक्ता और जालसाज को इतनी आसानी से एक साथ लाया जा सके।
कुछ का कहना है कि नकली बाइक खराब तरीके से बनाई गई हैं और संभावित रूप से घातक प्रतियां हैं, जबकि अन्य का सुझाव है कि वे पूरी तरह से सभ्य बाइक हैं, केवल नकली लोगो के साथ। एक अन्य शिविर का मानना है कि नकली असली हैं, शीर्ष ब्रांड की बाइकें आधिकारिक चैनलों के बजाय कारखाने के पिछले दरवाजे से बेची जा रही हैं।
साइकिल सवार ने फैसला किया कि यह सच्ची कहानी पाने का समय है।
नकली साजिश
नकली उद्योग एक विशाल और रहस्यमयी जानवर है, और यह बड़ा व्यवसाय है। केवल पिछले वर्ष में ही स्पेशलाइज्ड ने जालसाजों की आय के 423, 000 डॉलर (£ 270, 000) से अधिक जब्त किए, जबकि पिनारेलो के नेतृत्व में ब्रांडों के एक समूह ने $ 1, 300, 000 (£ 830, 000) के नकली उत्पादों की बिक्री को रोक दिया।
फिर भी साइकलिंग उद्योग के लिए वास्तविक समस्या यह नहीं है कि उपभोक्ता खुदरा मूल्य पर नकली खरीद रहे हैं, बल्कि इसके बजाय उपभोक्ता सक्रिय रूप से अत्यधिक सस्ते उच्च-अंत वाले सामान की तलाश कर रहे हैं।
इन वस्तुओं में हेलमेट और चेन जैसे घटक शामिल हैं, लेकिन बाइक के दिल - फ्रेम से ज्यादा किसी घटक की मांग नहीं है।
'खरीदारों का एक पूरा स्पेक्ट्रम है, जो मानते हैं कि वे नकली हैं, लेकिन सिर्फ उस पर Cervélo के साथ कुछ चाहते हैं, जो ईमानदारी से सोचते हैं कि उन्हें असली चीज़ पर अच्छा सौदा मिल रहा है,' कहते हैं माइकल क्लैरी, Cervélo में कानूनी सलाहकार।
एक व्यापक धारणा है कि कुछ नकली फ्रेम उसी स्रोत से उत्पन्न होते हैं, और वास्तविक लेखों के समान होते हैं। यह मानसिकता समझा सकती है कि दर्जनों सुदूर पूर्वी फर्मों के लिए व्यापार इतना बड़ा व्यवसाय क्यों बन गया है।
उन लोगों के लिए जो इतने इच्छुक हैं, नकली फ्रेम ढूंढना चिंताजनक रूप से सीधा हो सकता है।जबकि ऐसी दर्जनों वेबसाइटें हैं जहां अमेज़ॅन और ईबे सहित नकली साइकिलिंग उत्पाद मिल सकते हैं, सबसे सीधा मार्ग अलीबाबा, डीएचगेट या अलीएक्सप्रेस जैसे बिजनेस-टू-बिजनेस ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से है।
कुछ बाइक ब्रांड की खोज के कुछ ही मिनटों में विशेष रूप से नकली किट बेचने वाले प्लेटफार्मों के दर्जनों सस्ते फ्रेम और गेटवे जल्दी से प्रकट हो जाएंगे।
साइकिल चालक ने खुद उनमें से कुछ का पीछा किया, दो कंपनियों के साथ खरीदारी के चरण में पहुंचे, एक चीन में स्थित है और दूसरी ताइवान में स्थित होने का दावा करती है। प्रत्येक कंपनी ने प्रति माह सैकड़ों फ्रेम बेचने का दावा किया।
प्रक्रिया प्रचलित है, लगभग सभी प्रमुख ब्रांडों के लिए लिस्टिंग उपलब्ध है।
समस्या का एक हिस्सा यह है कि उद्योग पहले से ही सुदूर पूर्व से जुड़ा हुआ है और अक्सर छोटे खुदरा विक्रेताओं के माध्यम से ऑनलाइन व्यापार करता है, इसलिए व्यापार मॉडल पहले से ही जालसाजों के समान है।
‘साइकिल उद्योग अपनी संरचना के कारण जालसाजों के लिए आदर्श लक्ष्य है,’ स्पेशलाइज्ड के ब्रांड सुरक्षा अधिकारी, एंड्रयू लव कहते हैं, जो ब्रांड के पूरे पोर्टफोलियो में जालसाजों से लड़ने में सबसे आगे हैं।
‘यहां तक कि स्पेशलाइज्ड जैसी बड़ी कंपनियां भी फार्मास्युटिकल या परिधान उद्योगों की तुलना में इतनी बड़ी नहीं हैं, इसलिए हम इस पर असीमित पैसा फेंक कर समस्या से लड़ने में सक्षम नहीं हैं। लेकिन वे बड़े उद्योग भी इसे पूरी तरह से नहीं रोक सकते, 'लव कहते हैं।
जब नकली सामानों की व्यापक घटना की बात आती है, तो यह कहा जा सकता है कि इंटरनेट ने आग लगा दी और अलीबाबा और ईबे जैसे आधुनिक ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म ने आग की लपटों को हवा दी।
यूके ट्रेडिंग स्टैंडर्ड्स के लिए बौद्धिक संपदा के प्रमुख अधिकारी गेविन टेरी कहते हैं, ‘सिर्फ अलीबाबा ही नहीं बल्कि पूरे इंटरनेट ने नकली बनाना आसान बना दिया है।
‘अगर आप 15 साल पहले नकली मोजे या साइकिल या कुछ भी खरीदना चाहते थे तो आपको किसी नकली कारखाने से परिचय कराने के लिए किसी एजेंट से संपर्क करने के लिए किसी को चीन भेजना पड़ता। आजकल वे केवल इंटरनेट पर विज्ञापन देते हैं।'
तो जो एक बार एक जटिल आपराधिक नेटवर्क में शामिल होता, उसे अब सबसे बड़ी आसानी से ऑनलाइन संचालित किया जा सकता है, जो एक काफी निर्दोष विनिमय प्रतीत हो सकता है।
यह नकली पिनारेलोस था जिसने जालसाजी में वृद्धि को व्यापक रूप से ध्यान में लाया, इस हद तक कि चीनी प्रतिकृतियां चिनारेलोस के रूप में जानी जाने लगीं।
'कहीं, किसी ने प्रिंस फ्रेम पकड़ लिया और असली फ्रेम का एक साँचा ले लिया, 'पिनारेलो के यूके वितरक के आईपी सुरक्षा अधिकारी साइमन हम्फ्रीज़ कहते हैं। 'उसके बाद वे एक अच्छे साँचे को पुन: उत्पन्न कर सकते थे और बाइक बनाना शुरू कर सकते थे।'
तकनीक विकसित हुई, और ईबे को सभी तरह के पिनारेलो फ्रेमों से भर देने में ज्यादा समय नहीं लगा।
जबकि eBay ने सीधे साइट पर नकली बेचने वाली कंपनियों को रोकने में अपना खेल बढ़ाया है, दूसरी ओर बिक्री अभी भी होती है। हम्फ्रीज़ कहते हैं, 'इस समय शायद हम एक दिन में एक या दो नीलामी पाते हैं।
‘जब हमने पहली बार इसे देखना शुरू किया तो यह और भी बुरा था - मैं नकली की संख्या के साथ भी नहीं रह सका। मेरे द्वारा रिपोर्ट किए जाने की तुलना में उन्हें जल्दी सूचीबद्ध किया जाएगा।'
पिनारेलो की प्रतिक्रिया इतनी मजबूत रही है कि जालसाज अन्य ब्रांडों में बदल गए। वे अब BMC, Colnago, Wilier, Cervélo का विज्ञापन करते हैं और 'पिनारेलो व्हील्स के साथ संगत कार्बन बाइक' जैसे विचारोत्तेजक शीर्षकों का उपयोग करते हैं।
लेकिन उन्हें कौन बना रहा है?
कार्बन प्रतियां
‘ऐसे बहुत से उद्योग हैं जो कार्बन फाइबर का उपयोग करते हैं, 'लव कहते हैं। 'कुछ नाम रखने के लिए टेनिस रैकेट, हॉकी स्टिक और सेना हैं।
विशेष रूप से इराक में अमेरिकी युद्ध मशीन के डाउनस्केलिंग के साथ, इनमें से कुछ उद्योगों को ऑर्डर नहीं मिल रहे हैं, इसलिए वे साइकिल चलाने को एक अच्छे उद्योग के रूप में देख रहे हैं।'
कई लोगों के लिए, यह कल्पना करना मुश्किल है कि कारखाने जो पहले साइकिल चलाने में शामिल नहीं थे, उनके पास ठोस फ्रेम बनाने के लिए परिष्कार है।
वास्तव में, किसी भी कट्टर मंच जैसे वेटवीनीज़ या रोडबाइक समीक्षा पर एक नज़र से पता चलता है कि कुछ उपयोगकर्ता दृढ़ता से मानते हैं कि नकली और मूल एक ही कारखाने से आते हैं।
ऐतिहासिक रूप से अन्य उद्योगों की यही स्थिति रही है। एसीजी (एंटी-जालसाजी समूह) के खुफिया समन्वयक ग्राहम मोग कहते हैं, 'बहुत सारे उद्योग चीन चले गए हैं क्योंकि श्रम की लागत बहुत सस्ती है।
'लेकिन आप बहुत अधिक [अतिरिक्त उत्पादन] प्राप्त कर सकते हैं और, हालांकि यह कम आम हो गया है, कारखाने अक्सर दिन के दौरान वैध उत्पाद बनाते हैं और शाम को नकली बनाते हैं, क्योंकि बाजार है और यह है एक व्यावसायिक अवसर।'
जालबाज इन धारणाओं से अवगत हैं, और खुद को ओईएम (मूल उपकरण निर्माता) के रूप में विपणन करके उन पर खेलते हैं - प्रमुख ब्रांडों के लिए मूल फ्रेम बनाने वाली फैक्ट्रियां।
दो नकली फ्रेम के मामले में हमने उन्हीं हथकंडे अपनाए जिनकी हमने जांच की। BMC इम्पेक और Cervélo P5 फ्रेम के बारे में प्रश्नों के उत्तर में, दोनों विक्रेताओं (अत्यंत तुरंत) ने हमें आश्वासन दिया कि वे उस कारखाने पर आधारित हैं जहां वास्तविक लेख बनाया गया था।
Cervélo के मामले में, मूल लिस्टिंग को Cervélo के रूप में विशेष रूप से चिह्नित नहीं करने का प्रयास किया गया था, लेकिन एक गैर-ब्रांडेड 'P5' के रूप में। केवल एक बार जब हमने अनुरोध किया कि खुदरा विक्रेता ने हमें फ्रेम पर एक पूर्ण Cervélo पेंट जॉब और लोगो की तस्वीरें भेजीं।
हमने Cervélo और BMC दोनों से संपर्क किया ताकि यह पता लगाया जा सके कि दोनों में से कोई भी कारखाना किसी ब्रांड से जुड़ा है या नहीं। आश्चर्यजनक रूप से उन्होंने किसी भी संलिप्तता से इनकार किया, और दोनों ने लिस्टिंग को हटाने के लिए विक्रेताओं का पीछा किया।
फ्रेम पर एक नजदीकी नजर से साबित हुआ कि न तो मूल के समान हो सकता है। इम्पेक के मामले में, बाइक के लग्स ने उन्हें एक मोनोकॉक निर्माण का हिस्सा दिखाया, न कि वास्तविक फ्रेम के लिए इस्तेमाल किए गए अलग लग्स।
समान रूप से, एक आउट-ऑफ-घंटे फ़ैक्टरी असेंबली की संभावना नहीं होगी कि असली मॉडल पूरी तरह से स्विट्जरलैंड में बीएमसी की इम्पेक सुविधा में बनाया गया है।
Cervélo के मामले में, कारखाने द्वारा भेजी गई तस्वीरों के करीब से निरीक्षण से पता चला कि यह एक प्रसिद्ध खुले तौर पर उपलब्ध फ़ैक्टरी मॉडल है जिसे FM086 कहा जाता है, जिसे केवल Cervélo रंगों में चित्रित किया गया है और कीमत में वृद्धि की गई है।
यहां तक कि जहां नकली अधिक ठोस लगते हैं, फैक्ट्री डबल-अप की संभावना बहुत कम होती है। दुनिया के कई बेहतरीन कार्बन फ्रेम बनाने वाली फैक्ट्रियां विशाल व्यवसाय हैं, जो उनका उपयोग करने वाले अधिकांश ब्रांडों के आकार को ग्रहण करते हैं।
टेक जाइंट मैन्युफैक्चरिंग कंपनी। जायंट के साथ-साथ आधा दर्जन अन्य प्रमुख ब्रांडों के लिए फ्रेम बनाने वाले व्यवसाय का निर्माण पक्ष $ 3 बिलियन से अधिक का है।
छोटे खिलाड़ी जैसे टॉपकी या आइडियल बाइक कॉरपोरेशन की कीमत करोड़ों डॉलर है।
कुछ सौ पाउंड के लिए पिछले दरवाजे से नकली फ़्रेमों को पंप करना शायद ही कई मिलियन पाउंड के अनुबंध से समझौता करने लायक होगा।
‘किसी के लिए घंटों बाद रेंगना बहुत बड़ा ऑपरेशन है - कोई रास्ता नहीं है, ' जाइंट में वैश्विक श्रेणी प्रबंधक जॉन स्वानसन कहते हैं।
‘जब ऐसा कुछ होता है तो कारखाने के मालिक को पता होना चाहिए कि यह हो रहा है। क्योंकि सामग्री महंगी है, और कार्बन फ्रेम बनाना आसान नहीं है, यह एक आदमी नहीं है जो एक लाख फ्रेम या यहां तक कि 50 फ्रेम भी खटखटाता है।
'भौतिक हानि की सूचना मिलने वाली है। फ्रेम की फिनिशिंग किसी को करनी है, पेंटिंग किसी और को करनी है। एक व्यक्ति शुरू से अंत तक एक फ्रेम नहीं बना सकता।'
अत्यधिक बढ़ने की संभावना में, प्रमुख कारखाने विनाश के प्रमाण पत्र भी प्रदान करते हैं, हालांकि अधिकांश बाइक ब्रांड साल-दर-साल स्टॉक पर कम चलते हैं।
भूगोल भी एक भूमिका निभाता है। मुख्यधारा का साइकिल उद्योग ताइवान के आसपास केंद्रित है, जबकि नकली बाइक उद्योग चीन में स्थित है।
ताइवान और चीन के बीच निर्माण में इतना अंतर है कि हमारे नकली बीएमसी विक्रेता ने हमें यह समझाने के लिए काफी प्रयास किया कि यह पूर्व में आधारित था।
‘हमारे बीएमसी फ्रेम सभी ताइवान ओईएम कारखाने में बने हैं, मुख्य भूमि चीन में नहीं, हमारे मित्र सेवा सहायक ने हमें सूचित किया। 'गुणवत्ता मूल जैसी ही है।'
यदि आप जानते हैं कि वर्ल्ड टूर-क्वालिटी फ्रेम के एक ओवररन के लाभों को प्राप्त करने की अत्यधिक संभावना नहीं है, तो आप बंद नहीं होते हैं, और आप अभी भी एक 'प्रतिकृति' खरीदने के साथ आगे बढ़ना चाहते हैं, वहां हैं कुछ अन्य बातें जो ध्यान में रखने योग्य हैं।
झूठ के साथ जीना
एक नकली फ्रेम बेशक, कानून के बाहर जीवन जीना है। ट्रेडिंग स्टैंडर्ड्स से टेरी कहते हैं, 'बौद्धिक संपदा कानून के तहत साइकिल कंपनी को कई तरह से संरक्षित किया जाता है।'
‘मूल डिजाइन एक कॉपीराइट कलात्मक कार्य है, फिर वास्तविक बाइक को अपंजीकृत डिजाइन के रूप में संरक्षित किया जाता है। ट्रेडमार्क, उदाहरण के लिए रैले या स्पेशलाइज्ड, व्यापार मूल का एक बैज है, इसलिए जो कोई भी बिना प्राधिकरण के इसे फ्रेम या साइकिल पर रखता है, वह ट्रेडमार्क अधिनियम के तहत अपराध करता है।'
फिर भी नकली खरीदना वास्तव में कोई अपराध नहीं है।
‘यूके में खरीदना कोई अपराध नहीं है,’ मोग कहते हैं, लेकिन कई उपभोक्ता यह भूल जाते हैं कि अगर वे दूसरे हाथ से फ्रेम बेचना चाहते हैं, तो वे अपराधी बन जाते हैं।
‘नकली सामान की बिक्री एक आपराधिक अपराध है और इसमें 10 साल तक की जेल है,' वह आगे कहते हैं। अक्सर ईबे 'प्रतिकृति' या खुले तौर पर नकली के रूप में विपणन किए गए सेकेंड-हैंड फ़्रेम की बिक्री की मेजबानी करता है, लेकिन भले ही कोई धोखा न हो, फिर भी बाइक बेचने का प्रयास अवैध है।
‘यही बड़ा संदेश है; बहुत सारे उपभोक्ता इसे वास्तविक अपराध के रूप में नहीं देखते हैं, ' मोग कहते हैं।
आपकी खरीदारी वास्तव में प्राप्त न होने का जोखिम भी है। टेरी कहते हैं, 'यदि आपने विदेश से खरीदा है तो यह सीमा शुल्क पर रोके जाने और जब्त होने का जोखिम उठाता है।
‘अलीबाबा के खेलों के साथ ऐसा बहुत होता है।’ गुणवत्ता का भी सवाल है।
‘सुरक्षा के प्रति प्रतिबद्धता [नकली व्यापारियों की] बस नहीं है। उन्हें केवल ऑनलाइन खरीदारी को भुनाने के लिए एक उत्पाद को अच्छा बनाना है, 'लव कहते हैं, जिन्होंने कई नकली विशेष फ्रेम विफलताओं को देखा है।
'हेड ट्यूब, डाउन ट्यूब और टॉप ट्यूब के बीच कनेक्शन एक आम समस्या थी - उनमें से कुछ विफल हो गए।'
वह विफलता नकली एस-वर्क्स टरमैक के एक रन तक सीमित थी, लेकिन लव नवीनतम नकली एस-वर्क्स वेंज की तस्वीरों के चयन के साथ भी प्रदर्शित करता है जिसे उनकी टीम द्वारा जब्त किया गया है - हेडसेट के असर वाले कप इस हद तक क्षतिग्रस्त हैं कि वे अनिवार्य रूप से विफल हो जाएंगे, जबकि एक असमान स्टीयरर ट्यूब आसन्न आपदा के लिए भी एक नुस्खा प्रतीत होता है।
पिनारेलो ने भी, नकली फ्रेम से कुछ परेशान करने वाली विफलताओं को देखा है।
'हमें ऐसे उदाहरण मिले हैं जहां वे कार्बन फाइबर के बजाय ग्लास फाइबर से बने होते हैं, जिसका उपयोग केवल बाहरी पर किया जाता है, 'हम्फ्रीज़ कहते हैं। 'आधी समस्या सुरक्षा है और आधी समस्या यह है कि नकली असली बाइक की तरह कुछ भी सवारी नहीं करेगा।'
जहां तक EN सुरक्षा प्रमाणन की बात है जो नकली अक्सर मौजूद होते हैं, वे नकली फ्रेम की तरह सिंथेटिक हो सकते हैं।
क्लेरी कहते हैं, 'एक या दो साल पहले मैंने एक वेबसाइट देखी थी, जिसमें उनके पास मौजूद विभिन्न तकनीकी प्रमाणपत्रों की प्रतियां दिखाई दे रही थीं। मैंने प्रमाण पत्र जारी करने वालों के साथ जाँच की और पुष्टि की कि वे सभी नकली थे।'
विज्ञापन से नकली पहचान करना कभी-कभी आसान हो सकता है, और निर्माता की वेबसाइट पर वास्तविक चीज़ के विरुद्ध छवियों की जांच करने जितना आसान हो सकता है, लेकिन कभी-कभी अंतर इतने सूक्ष्म होते हैं कि केवल ब्रांड के जालसाजी विशेषज्ञ उन्हें हाजिर कर सकते हैं। और, दुख की बात है कि वे बता नहीं रहे हैं।
‘हमारे पास देखने के लिए चीजों की एक सूची है और विवरण जो नकली की पहचान करते हैं और हम कोशिश करते हैं कि इनमें से बहुत से विवरण न दें, 'हम्फ्रीज़ कहते हैं। 'अतीत में हमने विक्रेता को बताया है कि इसमें क्या गलत था और इसलिए उन्होंने उन क्षेत्रों को संबोधित किया और इसे फिर से सूचीबद्ध किया।'
महंगा सामान हमेशा जालसाजों को आकर्षित करेगा, और अवांछित को आसानी से पकड़ा जा सकता है। संदेश ऐसा प्रतीत होता है: यदि कोई सौदा सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है - तो इसकी सबसे अधिक संभावना है।
