अमेरिकी जीपीएस कंपनी साइबर हमले की पुष्टि करती है और सुनिश्चित नहीं है कि ग्राहक भुगतान जानकारी प्रभावित हुई है
आने वाले दिनों में पूर्ण सेवा फिर से शुरू होने की उम्मीद है क्योंकि गार्मिन ने पुष्टि की है कि यह साइबर हमले का शिकार हुआ है।
जीपीएस और नेविगेशन की दिग्गज कंपनी पिछले गुरुवार को एक पूर्ण संचार ब्लैकआउट की चपेट में आ गई थी, जो कंपनी के सभी पहलुओं के साथ चार दिनों तक चली, आंतरिक ईमेल से लेकर इसके कनेक्ट ऐप तक, चुप रही।
तब यह स्थापित किया गया था कि गार्मिन रूसी-आधारित हैकर समूह एविलकॉर्प द्वारा किए गए एक ऑनलाइन रैंसमवेयर हमले का शिकार था।
यह बताया गया कि गिरोह चोरी किए गए डेटा के बदले में 10 मिलियन डॉलर की मांग कर रहा था।
सोमवार 27 जुलाई को, गार्मिन की कुछ सेवाएं धीरे-धीरे फिर से शुरू होने लगीं और स्ट्रावा उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया कि गतिविधियां तीसरे पक्ष के ऐप से समन्वयित होने लगी हैं।
तब से, गार्मिन पिछले हफ्ते संचार खोने के बाद से अपना पहला महत्वपूर्ण बयान जारी करने में सक्षम रहा है, हमले की पुष्टि करता है और यह भी जोड़ता है कि अगर कोई भुगतान जानकारी चोरी हो गई है तो यह अनिश्चित था।
'गार्मिन लिमिटेड ने आज घोषणा की कि यह एक साइबर हमले का शिकार था जिसने 23 जुलाई 2020 को हमारे कुछ सिस्टम को एन्क्रिप्ट किया था। परिणामस्वरूप, हमारी कई ऑनलाइन सेवाएं बाधित हो गईं, जिसमें वेबसाइट के कार्य, ग्राहक सहायता, ग्राहक-सामना शामिल हैं। एप्लिकेशन, और कंपनी संचार, ' ब्रांड ने बयान में कहा।
'हमने तुरंत हमले की प्रकृति का आकलन करना शुरू किया और उपचार शुरू किया। हमारे पास कोई संकेत नहीं है कि Garmin Pay™ से भुगतान जानकारी सहित कोई भी ग्राहक डेटा एक्सेस किया गया, खो गया या चोरी हो गया। इसके अतिरिक्त, ऑनलाइन सेवाओं तक पहुँचने की क्षमता के अलावा, Garmin उत्पादों की कार्यक्षमता प्रभावित नहीं हुई थी।'
यह जोड़ा गया है कि इसके सिस्टम को वर्तमान में बहाल किया जा रहा है और यह उम्मीद करता है कि 'अगले कुछ दिनों में सामान्य संचालन पर वापस आ जाएगा' हालांकि सूचना के बैकलॉग के कारण देरी की उम्मीद की जा सकती है।
मंगलवार की सुबह तक, गार्मिन कनेक्ट ऐप के कुछ हिस्सों में अभी भी समस्याएं आ रही थीं, जबकि गतिविधि अपलोड और विवरण ऑनलाइन वापस आ गए थे। राइड्स भी थर्ड-पार्टी ऐप्स के साथ सिंक होने लगी थीं, हालांकि छिटपुट रूप से।
