समिट के उपयोगकर्ता गुस्सा निकालते हैं क्योंकि उन्हें अब थर्ड पार्टी हार्डवेयर खरीदने या गतिविधियों को रिकॉर्ड करने के लिए वैकल्पिक ऐप का उपयोग करने की आवश्यकता होती है
स्ट्रैवा ने आज घोषणा की है कि वह अब ऐप पर सीधे एएनटी+ या ब्लूटूथ अपलोड का समर्थन नहीं करेगा, जिसका अर्थ है कि स्ट्रैवा शिखर सम्मेलन के ग्राहक अब केवल अपने स्मार्टफोन और ऐप का उपयोग हृदय गति या पावर डेटा एकत्र करने के लिए नहीं कर पाएंगे।
समिट के उपयोगकर्ताओं को भेजे गए एक घोषणा में, स्ट्रावा ने समझाया: 'हमने हाल ही में पाया है कि ब्लूटूथ हार्ट रेट मॉनिटर या पावर मीटर को सीधे ऐप के साथ जोड़ने से स्ट्रावा लाखों एथलीटों के लिए दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है,' और एक कदम में ऐप की स्थिरता में सुधार करें Strava अब ANT+ या ब्लूटूथ डिवाइस पेयरिंग का समर्थन नहीं करेगा।
परिवर्तन उन उपयोगकर्ताओं को प्रभावित नहीं करेगा जो वर्तमान में कंप्यूटर या जीपीएस घड़ी का उपयोग करते हैं, क्योंकि डेटा स्ट्रावा पर अपलोड किया जाएगा और उसी स्तर का विश्लेषण और मीट्रिक उत्पन्न करेगा जैसा कि उपयोगकर्ता वर्तमान में आनंद लेते हैं। हालांकि, सीधे ऐप का उपयोग करने वालों को एक विकल्प खोजना होगा।
घोषणा में सुझाव दिया गया है कि उपयोगकर्ताओं को या तो एएनटी+ और ब्लूटूथ डेटा रिकॉर्ड करने के लिए एक अलग ऐप का उपयोग करना चाहिए और फिर स्ट्रैवा पर अपलोड करना चाहिए या एक तृतीय-पक्ष डिवाइस खरीदना चाहिए। कंपनी ने घोषणा के हिस्से के रूप में पोलर वैंटेज जीपीएस पर 20% की छूट की पेशकश की।
असंतुष्ट शिखर सम्मेलन के उपयोगकर्ता
कई स्ट्रावा शिखर सम्मेलन उपयोगकर्ताओं ने बदलाव पर अपनी निराशा व्यक्त करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया।
स्ट्रावा यूजर माइक स्टीड ने ट्विटर पर लिखा, 'आप जो कह रहे हैं, अगर मुझे हार्ट रेट चाहिए तो मैं दौड़, बाइक की सवारी या किसी अन्य गतिविधि को रिकॉर्ड करने के लिए स्ट्रावा का उपयोग नहीं कर सकता। आप हमें स्ट्रावा के साथ डाउनलोड करने, खाता बनाने, सक्रिय करने, सिंक करने और फिर एक पूरी तरह से अलग ऐप का उपयोग करने के लिए मजबूर कर रहे हैं।'
कई लोगों ने शिकायत की कि उन्होंने विशेष रूप से ऐप का उपयोग करते समय अपने फोन से पेयर करने के लिए ब्लूटूथ हार्ट रेट मॉनिटर खरीदे थे।
दूसरों ने स्ट्रैवा पर अपलोड करने के लिए एक नया ऐप डाउनलोड करने की आवश्यकता पर निराशा व्यक्त की, एक तर्क देता है कि स्ट्रावा 'मुझे उनके ऐप को हटाने के लिए कह रहा है और इसके बजाय स्ट्रैवा पर अपलोड करने वाले दूसरे का उपयोग करें।'
दूसरों ने सवाल किया है कि इतने सारे उपयोगकर्ताओं के लिए एक महत्वपूर्ण फ़ंक्शन को हटाने के बजाय स्ट्रावा ऐप के क्रैश होने की समस्या का समाधान क्यों नहीं कर सका।
हमने इस कदम के पीछे के कारणों पर स्पष्टीकरण के लिए स्ट्रावा से संपर्क किया। स्ट्रावा में यूके कंट्री मैनेजर गैरेथ मिल्स ने कहा, 'अगस्त में हमने फैसला किया कि ब्लूटूथ और एएनटी+ सेंसर अब सीधे स्ट्रावा फोन ऐप के साथ नहीं जुड़ेंगे।
'पिछले कुछ वर्षों में हमने स्ट्रावा में डेटा लाने की इस पद्धति का उपयोग करने वाले लोगों के अनुपात में उल्लेखनीय गिरावट देखी है, और हमने प्रभावित सदस्यों को सीधे समय पर सूचित किया कि क्या हो रहा है।
'एप्लिकेशन के साथ सीधे ब्लूटूथ और एएनटी+ कनेक्शन को सक्षम करना हमारे लाखों सदस्यों के लिए स्ट्रावा को अस्थिर बना रहा था, भले ही उन्होंने इस सुविधा का उपयोग किया हो, इसलिए हमें लगा कि हमें यह कठिन निर्णय लेना है।'